상담 문의

의심되는 부위와 주변이 함께 보이는 사진 2~3장을 보내주시면 확인이 빠릅니다. 계량기함이 있다면 뚜껑을 연 내부 사진을, 지면이 젖었다면 젖은 범위가 보이는 사진을 추가해 주세요. 사진과 함께 정확한 지역을 알려주시면 방문 가능 여부를 안내해 드립니다. 사진이 흐리거나 너무 멀면 부위를 알아보기 어려우니, 같은 부위를 가까이와 멀리 두 방향으로 찍어 보내주세요.

사진 확인이 필요한 경우가 많아 문자로 사진과 지역을 먼저 보내주시는 편이 더 빠릅니다. 통화는 매일 08:00부터 20:00까지 가능하며, 통화 중에도 현장 사진은 문자로 받아 확인합니다. 번호는 전화번호 확인 중입니다. 급하게 물이 새는 경우에는 전화로 상황을 먼저 말씀하신 뒤 사진을 문자로 이어서 보내주시면 가장 빠르게 정리됩니다.

문자는 시간에 관계없이 남기실 수 있으며, 운영 시간이 시작되면 접수 순서대로 확인해 회신해 드립니다. 통화는 매일 08:00부터 20:00까지입니다. 급하게 물이 새는 경우에는 먼저 집 안 수도 밸브를 잠가 두시고 사진과 함께 문자를 남겨 주세요. 문자에는 지역과 증상, 연락 가능한 시간대를 함께 적어 주시면 회신이 더 정확해집니다.

정확한 비용은 현장을 확인한 뒤에 안내해 드립니다. 누수 위치와 굴착 범위, 배관 상태에 따라 작업량이 달라 사진만으로 정하기 어렵기 때문입니다. 사진을 보고 필요한 작업 범위와 진행 방식은 먼저 설명해 드릴 수 있으며, 비용 문의도 상담에서 받고 있습니다. 사진만으로는 필요한 작업과 대략적인 범위까지 설명드릴 수 있고, 금액은 현장 확인 뒤에 말씀드립니다.

서울·경기·인천 지역은 일정이 맞으면 당일 방문도 가능합니다. 지역과 접수 순서에 따라 달라지므로 사진과 정확한 지역을 먼저 보내주시면 가능한 시간을 안내해 드립니다. 방문 전에 도착 예정 시간을 다시 연락드립니다. 방문이 어려운 날에는 가장 빠른 다음 일정을 안내하고, 그동안 해두실 응급 조치도 알려드립니다.